长期维护保养合约
[2009-12-02 17:11:42]
变频器的普遍使用给使用电力驱动的用户带来了很多便利和实惠,特别是近年来,高压变频器市场的成熟使越来越多的大型电力驱动的用户体会到了节约电能,提高生产工艺水平的优势。但随之而来的设备维护保养,也成了用户们一个不大不小的问题。我们推出的长期维护保养合约旨在最大限度的降低用户的设备维护成本,提高设备正常工作时间,减少意外停机故障。同时,在紧急故障处理的时效性上得到更大报障,手续更加简便。
我们对于签约客户,提供7*24小时随叫随到服务,节假日不受影响。长三角范围内的,承诺4小时内到达现场,一般故障2小时内处理完毕,严重故障24小时内恢复正常使用。华东片区范围内的用户(包括山东,江苏北部,安徽,江西,浙江南部,福建)承诺8小时内到达现场,一般故障2小时内处理完毕,严重故障24小时内恢复正常使用。全国其他地区用户,我们承诺24小时内到达现场,一般故障2小时内处理完毕,严重故障24小时内恢复正常使用。
非签约客户,参照应急维修服务执行。
我们对于签约客户,提供7*24小时随叫随到服务,节假日不受影响。长三角范围内的,承诺4小时内到达现场,一般故障2小时内处理完毕,严重故障24小时内恢复正常使用。华东片区范围内的用户(包括山东,江苏北部,安徽,江西,浙江南部,福建)承诺8小时内到达现场,一般故障2小时内处理完毕,严重故障24小时内恢复正常使用。全国其他地区用户,我们承诺24小时内到达现场,一般故障2小时内处理完毕,严重故障24小时内恢复正常使用。
非签约客户,参照应急维修服务执行。

